房产网络营销ABC:网络经纪人的五项修炼(上)
出处:艾瑞网 发布日期:2008年12月01日 09:36
房地产行业已然进入冬季,二手房行业目前状况更为严峻。多家门店关门大吉,大批从业人员失业。这个时候,如果我们大谈“二手房行业乃是朝阳行业”,有几个人会相信?
究其根本,不是二手房行业已经衰落,而是目前二手房经纪模式已然“死去”!
从行业发展来看,美国、日本等发达国家,房产交易中80%以上都是二手房交易,新房交易只有15%左右,基本方式是经纪人模式。美国的城市房产发展成熟周期平均22年,一般在18-25年之间。我国房地产尚处于发展初期,根据各地发展水平的不同,所处阶段有所差异。最近,统计数据显示,北京、深圳等最先开发的城市,二手房交易量已经与一手房交易量持平或者略有超过。可见,二手房绝对不是一个过时的行业,而是一个婴儿期的新兴行业!
我们再看,当前的二手房行业的主要问题存在于一下方面:
。行业从业者平均素质低下
。门店模式投入高产出低
。行业竞争激烈,恶意价格竞争屡见不鲜
。行业诚信度低,缺乏严格的诚信控制机制
。从业门槛低,资格认证形如虚设
可见,当前的二手房行业,乃是一片红海!
这种形势下,各家中介企业如何应对?大家应该注意到,作为行业龙头之一的满堂红,已经大举进入网络,并将网络营销和网络经纪人作为主要发展方向。
不久前的第22次中国互联网分析报告指出:中国互联网用户已经超过2.5亿,超过美国成为第一互联网大国!其中,18-35岁人群占到上网人群的60%以上。随着年轻一代的成长,网络的普及率和网络购物的比例还会急速增加。房产交易作为互联网重要应用,今年发展速度惊人,各家网站的流量年增长率都达到30%左右,二手房流量的增加更为迅速,房源发布量几乎以每年100%的速度增长。可见,时机已然成熟,网络营销这一片蓝海已经出现在我们眼前!
大家都很清楚,网络营销的有点在于低价、高效、高速、大覆盖面、用户精准……然而,面对充满诱惑而陌生的网络,多数经纪人欲行又止,其原因在于:经纪人们没有掌握基本的网络技巧!
其实,网络营销与现实营销之间,并不存在鸿沟,普通营销方式的基本技能,如策划、沟通等基本技能同样适用于网络营销。那么,主要的区别在何处呢?根据我对于网络营销数年的理论研究与实践经验,我认为,网络经纪人除了需要具备基本的房产业务知识和两个号的职业素养外,应该做好以下五项修炼:
一、网络电子商务发布技能。
二、社区营销应用能力。
三、线上即时沟通能力。
四、线上自我展示与产品展示能力。
五、网络危机公关能力。