从孩子哭声和父母眼神看品牌
出处：亚太管理网 发布日期：2008年10月27日 14:26
网上流传和私下口口相传太多，以至于很多家长都放心不下自己的孩子，尽管食用的奶粉不含三聚氰胺，也没有被曝光质量问题。妻子早已按捺不住，要去医院给儿子做检查。很多朋友之间的问候，也跟着热点走，把孩子和奶粉放在了第一位，通常都是：“孩子都好吧？吃的奶粉没问题吧！”。
到了医院，可以看出婴幼儿体检已经过了高峰期，排队侯检的孩子并不多，但百分百是父母同时陪着孩子去体检，足以看出此事对父母的影响。B超室内孩子的哭声一阵高过一阵，尽管不是撕心裂肺的那种哭声，但是这种哭声真的很无辜、很令人心酸。
有个孩子在B超室呆了较长时间，医生在反复为她做检查，身前身后，极为仔细。孩子的哭声则越来越高，直刺年轻父母的心扉。B超室内昏暗的灯光中，年轻父母的忧虑和恐惧一览无遗，霎那间，鼻子酸酸，差点留下眼泪。
又过了几分钟，医生告诉身边的助手，这个孩子发现症状，需要转到另一个彩超室，继续做深入检查。孩子父亲抱着孩子走了出去，年轻父母的眼神有一种积蓄数十年的忧虑和悲伤，母亲则一屁股坐在了医院的座椅上，挂满突然来袭的伤痕，仿佛进退维谷，不知所措。后面的孩子，依然是哭声不断；一旁的父母，依然是心急如焚。一双双挂着无辜的眼神，写满焦急和惶恐，仿佛是在等待一种来自于“天外”的宣判。
我们的家长本身就宠爱孩子，在独生子女时代，这种宠爱被上升到新的高度。家长本想为孩子提供更好的营养，让孩子拥有更强健的身体，实质上却在一天一天地“伤害”孩子。这种心痛和担忧，这种无奈和自责，不知多少企业能够从内心深处真正理解。
中国企业的老板都应该到医院来看看这一幕幕，只有这样，他们才会懂得什么是爱，什么是道德，什么叫罪恶，什么叫心如刀割。中国老板缺德的绝对不在少数，这一点我在五年前就开始撰文呼吁，但是声音微弱得可以忽略不计，就如石沉大海，金钱的魅力还是大过良知和道德。
也许，我今天看到的一幕幕并非最凄惨的，那些因不良企业承受丧子之痛的家庭又将如何面对未来的日子？那些不良企业又如何来面对未来可能“良心发现”的内心？“善恶到头终有报，只争来早与来迟。劝君莫把欺心传，湛湛青天不可欺。”冯梦龙先生大作《醒世恒言》里的这首诗值得老板们反思。
因此，远卓品牌机构认为，老板们必须看清：做品牌不能一味地追求速度，产品质量等都要可控；做企业不能一位地追逐利润，要有良心和社会责任。一个人活着不能只看见白花花的银子，不能只看见一时的掌声和鲜花，一个人必须面对自己所处的社会，必须让自己的良心安睡！老板们更应如此！
《增广贤文》上说：“良田万倾，日食一升；大厦千间，夜眠八尺。”老板们应该明白人生短暂的几十年，不能成为欲望的奴隶，而后又为着欲望去做一些伤天害理、丧尽天良的事情。这里说的欲望，不仅包括金钱的欲望，也包括成就的欲望，更包括“标榜自己”的欲望。
B超室里的“凄凄哭声”和“惶惶眼神”，应该可以唤醒老板们的良知。当老板们疏于企业质量管理，当老板们为了利润不择手段，老板们就应该去医院听一听孩子的“凄凄哭声”，看一看父母的“惶惶眼神”。俗话说人心都是肉长的，这种现实的震撼也许能够敲醒老板们沉睡已久的“良知”和“爱”，叫停老板们的罪恶欲望，让老板们回归“正常”，“做一回好人”。
当然，老板们最好能够理解品牌的最高境界是爱，一个没有爱的品牌，只会把员工和消费者当作榨取利润的机器，不断做出损人利己的事情。同时，爱也是一个品牌永葆青春的根基。那么，到底什么是“爱”呢？参考《圣经》，我们可以这样来理解“爱”。
爱是恒久忍耐，又有恩慈。爱是不嫉妒，爱是不自夸，不张狂，不做害羞的事，不求自己的益处，不轻易发怒，不计算人的恶，不喜欢不义，只喜欢真理。凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。爱是永不止息。
对照上述爱的含义，试问，哪一个品牌能够做到这么多？哪一个品牌从来“不做害羞的事”？就目前状况而言，这对大多数企业和老板来讲都还是一个很难企及的目标，甚至是一个永远无法达到的目标。
所以，远卓品牌机构认为，不管是为了世间少一些“凄凄哭声”和“惶惶眼神”，还是为了老板自己的内心安宁，或者为了企业长青，老板们还是应该在“做一回好人”的基础上，进一步用心去体会爱，理解爱，学会爱，并善于爱，然后再去制定企业的经营策略和品牌塑造策略。
谢付亮，著名品牌专家，远卓品牌机构策划总监，中国超低成本塑造品牌第一人，首次提出“一分钱做品牌”的运作理念、系统理论和操作技巧，已经凭借超低投入为众多品牌创造过知名度和美誉度火速飙升、销售业绩连年翻番的佳绩，著有中国第一本超低成本品牌运作论著：《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》（机械工业出版社）；资深品牌培训专家，GLOBRAND首席品牌顾问，近百场品牌塑造课程及论坛主讲嘉宾，经典课程《一分钱做品牌》深受各地老板追捧，现已成为企业进行超低成本品牌运作的首选培训课程。
