散步 跑步 狂奔——中小企业速度解读
出处:韩锋 发布日期:2008年10月14日 10:29
中小企业或大多数发展中的企业对“速度”二字都格外的偏爱。在很多发展中企业的口号和战略里都有“速度”二字的影子。“速度”到底对发展中的中小企业意味着什么?下面这句话或许是一个不错的形象解读。
所谓速度,就是在别人散步的时候,我们要跑步;在别人跑步的时候,我们要狂奔!
还是从海尔的一个经典的“速度”故事说起。
在2002年举行的一次互动培训课程中,面对70多位中高层经理,海尔首席执行官张瑞敏提出了一个很像“脑筋急转弯”的问题“你们说,如何让石头在水上飘起来?” “把石头掏空!”有人喊,张瑞敏摇头。“把石头放在木板上!”张瑞敏说:“没有木板!“做一块假石头!”大家哄堂大笑。张瑞敏说:“石头是真的。”此时,海尔集团副总裁喻子达顿悟:“是速度!” 张瑞敏斩钉截铁地说:“正确!”他接着说:“《孙子兵法》上有这样一句话:‘激水之疾,至于漂石者,势也’。速度能使沉甸甸的石头飘起来。
海尔对“速度”的执著达到了无以复加的程度。贴满海尔工厂、办公室各个角落的是海尔的行动理念“迅速反应马上行动”。海尔历年的战略口号里,无论如何变化,总是少不了“速度”二字。海尔是“速度”的最忠实的践行者和最大的受益者。“速度能使沉甸甸的石头飘起来”的潜台词是“速度可以冲击规模”,速度可以以弱胜强,速度让海尔在短短的二十年间在强势的进口品牌的夹缝中不断发展壮大,成长为一个中国家电行业的“巨无霸”。
一位曾服务海尔的广告公司的老总对海尔的速度感触颇深。据这位老总讲,他下午刚在海尔青岛总部确定的一个营销方案,第二天飞回北京,吃惊地看到所有的北京家电卖场里这套方案的所有POP(活动物料)已经在卖场全部布置完毕。这就是海尔速度从一个侧面的剪影。
在海尔没有速度意识和速度作风的干部,在海尔工作肯定举步维艰,很难“混”下去。
如果大家对速度的奇效还有怀疑的话,这个广泛流传的趣味题可以对速度的奇效做一个非常好的注脚。说有一个池塘,池塘里生长着一些荷叶,部分覆盖着这个池塘。荷叶以每天一倍的速度生长覆盖着这个池塘,问第几天这个池塘被荷叶全部覆盖满?答案是倒数第二天。也就是说,前一天这个池塘还被一半的荷叶覆盖,还有一半的水面没有被覆盖,但是第二天这个池塘就全部被覆盖满了。这是多么惊人的变化。这就是速度的奇效!在不知不觉中就暗渡陈仓,在不知不觉中就改天换日,在不知不觉中就以弱胜强!
对大多数中小型企业的员工来讲,速度正如前文所述,就是“在别人散步的时候,我们要跑步;在别人跑步的时候,我们要狂奔!”抢在竞争对手前面,抢在顾客反应前面,抢在市场机会前面,抢在自己的计划前面,第一时间响应市场,第一时间推出有竞争力的产品,第一时间满足顾客的需求,第一时间采取行动,第一时间计划执行落地!
对大多数中小企业的员工来讲,容易犯的一个错误是以自己的速度决定市场的速度。原来做这个事情需要六天,现在缩到三天了,是有速度了吧。原来这个事情需要一天,现在只用半天,是提速了吧。这都不是速度。真正的速度是以市场的速度来决定自己的速度。市场需要三天完成,必须三天完成,市场需要一天完成,必须一天完成。
对大多数中小企业的员工来讲,容易犯的另一个错误是认为按市场的速度完成任务了,就是体现速度了。但真正的速度是把事情做好、做到位才是真正速度的体现。敷衍了事、浮皮了草、应付官差下的速度,不叫速度,只有把事情做好、做到位的速度才是真正的速度。