要在当今复杂多变的市场上取得成功，仅仅知道人们正在购买什么样的产品和服务是远远不够的。您还要知道为什么。于是，AC尼尔森也就有了大展收受身手的机会。在世界各地的每一个角落——无论是商店、家庭还是街道，我们关注着消费者，帮助我们的客户解答那些最紧迫的问题。通过我们所拥有的最丰富、最全面的媒体和市场资讯，业内最具专业性的服务和分析工具，回答客户提出的问题。
       AC尼尔森是客户寻找商业机会，做出成功的决策的最佳合作伙伴。
       归根到底，我们的客户依赖于AC尼尔森去赢得市场，占领市场。他们对AC尼尔森的资讯坚信不已——在市场调查行业，AC尼尔森在速度、准确性和覆盖面方面绝对是无与伦比的。AC尼尔森深入开发的软件工具和分析技能，同样也是他们所信赖的。而经过全面培训的专业人员，更是他们获取市场知识、专业技巧和洞察市场最可靠的源泉。
       总之，他们希望能AC尼尔森共同分享自己的成功快乐。一切以行动为标准，持之以恒，这就是我们的宗旨。正是这种对绩效的渴望——无论是客户的成就还是我们自己的业绩，把我们牢固地连接在一起。
       AC尼尔森将根据客户的具体需求来定制调查方案。对于一般性的调查需求，AC尼尔森拥有一套在全球范围内得到认可的专有调查产品和方法，为客户提供最有力的可比性标准化数据。其他调查要求则是千变万化的，取决于某一具体组织的地位和战略目标。在这种情况下，特定的调查也许是必不可少的，从而解决某一个或一系列的具体市场事务。两者的相互结合常常是必要的。 
       AC尼尔森所进行的全部调查都是以团队形式进行，构成这个团队的调查及客户服务专业人员，不仅熟知这个行业和相关业务，同时具备相应的调查技能。提供市场数据仅仅是一个方面，另一方面，通过把数据转换为具有可操作性的市场和经营策略，AC尼尔森长期致力于客户业务的增值。 
       AC尼尔森的主要客户是快速消费品行业的制造商和零售商。此外，我们还在全球市场上服务于来自汽车、金融服务、电讯和众多其他消费型行业的客户。 
       RIChina在全国（即上海、广州、北京）设有3个办公室，提供全套市场研究服务，包括定性和定量研究的项目设计、项目管理、研究分析和营销建议。分别在上海、北京、广州、武汉、成都及沈阳设有6处直属的访问分支机构；提供基础数据、资料搜集服务。在全国与超过60家代理商签定了访问代理协议，涵盖超过200多个城市，覆盖了除西藏以外所有省份，并使用严格的质控体系以有效保证代理商的访问质量。在世界范围，我们与全球50多间RI的子公司有密切的联系，RI拥有在130多个国家开展研究的经验，因此，我们有足够的能力和经验开展多国的项目。拥有200多名专业研究人员及200多名专业督导。