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卷首____________________________________________________________ |
| “体验”也是竞争力 | 张 率 / 1 |
| 观点评述________________________________________________________ |
| 中国消费时代的消费蜕变 | 袁 岳 王 瑾
/ 5 |
| 调查报告________________________________________________________ |
| “三十而立”不容易 | 黄维真 / 8 |
| 政策与需求的博弈：房产价格将两级分化 | 赵玉峰 / 10 |
| 信阳市卷烟消费情况调查报告 | 戚 骁 郭向红
/ 13 |
| 行业研究________________________________________________________ |
| 我国石化工业自主创新的问题与对策研究 | 张仁开 / 16 |
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中国在线调研的优势和项目适应性 | Ci Ci / 21 |
| 满意度调查______________________________________________________ |
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顾客满意度和市场占有率的关系 | 李金晖 / 24 |
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绩效评估标准：应该采用客户满意度还是忠诚度 | 包启挺 / 26 |
| 理论与方法______________________________________________________ |
| SPSS二次开发导引 |
项泾渭 / 28 |
| 薪酬福利管理与员工工作幸福指数相关性研究 |
| 孙 静 张 林 陈全明 / 32 |
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调查作答过程的认知模型 | 林升栋 / 35 |
| 时间序列方法在全社会铁路运输量分析中的应用 |
| 李平革 李浩成 李中秋 / 42 |
| 市场营销________________________________________________________ |
| 力图所有顾客忠诚还是追求更高企业利益？ | 王青云 / 46 |
| 实现电子邮件营销效果最大化 | 李 冉 / 49 |
| 企业天地________________________________________________________ |
| 论企业营销力的培育与提升 | 赵景阳 / 51 |
| 中小企业的市场调查战略分析 | 王瑞花 / 53 |
| 各抒己见________________________________________________________ |
| 论企业知识员工的新型激励制度 | 刘白玉 / 56 |
| “中华老字号”品牌经营的反思 | 赵晓飞 / 59 |
| 资讯动态________________________________________________________ |
| 基金买卖成中国中产阶级新宠 | 张 弘 / 63 |
| 数据仓库________________________________________________________ |
| 全国23城市电视节目收视排行TOP10 |
| 央视——索福瑞媒介研究 / 64 |
| 广告监测数据 | CTR市场研究 / 70 |
